استأنف مجمع خدمات الجمهور بمدينة أم درمان تقديم خدمات الوثائق الثبوتية، ضمن ترتيبات وزارة الداخلية لإعادة تشغيل المراكز التي تأثرت بالأوضاع السابقة، وتعزيز وصول المواطنين لخدمات الهوية والجوازات.
وأكد مدير الإدارة العامة للسجل المدني (المكلف)، اللواء شرطة مصطفى حسن رابح، أن تشغيل المجمع يأتي في إطار خطة لإعادة تفعيل منافذ السجل المدني، مشددًا على أهمية البطاقة القومية كوثيقة أساسية لإثبات الهوية الوطنية.
وكشف مدير مجمع خدمات الجمهور بأم درمان، العميد شرطة علي محجوب سعيد، عن ارتفاع حجم الإقبال، موضحًا أن عدد المعاملات المنجزة يوميًا يتراوح بين 5 و6 آلاف معاملة، تشمل الجوازات والسجل المدني والأدلة الجنائية وخدمات الترخيص.
بدوره، أوضح العقيد شرطة حسن محمد الإمام آدم، مشرف الصالة الرئيسية للسجل المدني، أن بيئة العمل مجهزة لاستقبال الأعداد الكبيرة، مع توجيهات بتبسيط الإجراءات وتسريع إنجاز معاملات المواطنين بكفاءة ومهنية.